Le indagini statistiche di settore alla fine del 2008 mostrano che sta prendendo sempre più corpo un nuovo settore di mercato, al ritmo di crescita del 18% annuo: quello delle soluzioni ICT mobile, settore in cui si colloca Mylenet, l’applicativo intranet di Infoitalia. Quasi tutte le imprese medio grandi e, a ruota, anche le piccole, pur se solo in parte e con velocità diverse, stanno dedicando risorse alla realizzazione di queste nuove soluzioni. E ciò anche grazie alla spinta innovativa dei “dipendenti digitali” che trasferiscono nell’ambiente di lavoro il proprio digital lifestyle di consumatori individuali. Questo spostamento verso la mobilità si realizza con l’offerta di servizi a valore aggiunto: due aziende su tre hanno in corso, o in piano, progetti che riguardano servizi diretti verso i clienti e verso i dipendenti. La prima categoria comprende progetti per il miglioramento delle relazioni con i clienti, la seconda comprende i progetti intesi a migliorare le attività lavorative quotidiane, come il mobile office.